Knigge-Update

Gutes Benehmen macht sympathisch

Mehr Erfolg durch gute Umgangsformen. Es ist nicht Geschmackssache – es ist eine Sache des guten Geschmacks, wenn es um zeitgemäße Umgangsformen geht. Taktvolles und sympathisches Auftreten werden wieder geschätzt. Mehr noch: Sie sind für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und Kollegen, mit Kunden und Geschäftspartnern unerlässlich. Doch es ist nicht einfach, sich bei den vielen, zum Teil veralteten Regeln zurechtzufinden. Nicht jeder hat ein "natürliches Gespür", was richtig und angemessen ist. Wer heute beruflich erfolgreich sein will, muss die Spielregeln beherrschen.

Inhalt

• Hoppla, jetzt komm ich! - Erscheinungsbild, Auftreten, Wirkung
• Du bist mir so sympathisch! - Menschen schnell für sich gewinnen
• Who ist who? – Kennen wir uns nicht? - Rund ums Begrüßen und Bekanntmachen
• Das Auge isst mit! - Tischsitten & Co.
• Voll daneben! - Gutes Benehmen in jeder Situation
• Gibt's was Neues? - Tops & Flops