Assistenz-Netzwerke aufbauen – kontinuierliche Verbesserung im Office gemeinsam voranbringen

Das Seminar zeigt, wie Assistenzen ein internes Netzwerk nach dem Prinzip des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) gründen, um Wissen, Ideen und Verbesserungen im Office zu teilen. Danach kennen die Teilnehmenden das Konzept und ihre Rollen im Netzwerk und haben einen Plan, wie sie es in ihrer Organisation starten, moderieren und am Laufen halten.

• Zielgruppe: Assistenzen aus allen Bereichen sowie Mitarbeitende, die KVP im Office voranbringen wollen
• Format: Präsenz
• Dauer: 1–2 Tage
• Trainerin: Luise Seidler

Inhalte

Grundlagen

• KVP und Kaizen und ihre Einsatzfelder kennen

Netzwerk aufbauen

• Philosophie, Ablauf und Rollen eines KVP-Netzwerks verstehen
• Ein Umsetzungskonzept für die eigene Organisation erarbeiten

Netzwerk leiten

• Gespräche erfolgreich führen und mit schwierigen Situationen umgehen
• Treffen moderieren und Teilnehmende motivieren
• Ziele definieren und verfolgen