Beherrschen Sie die E-Mail-Flut

Effiziente E-Mail-Organisation

Viele Arbeitnehmer leiden unter der ständig zunehmenden E-Mail-Flut. Werden Sie vom Re-Agierer zum Agierer. E-Mails, Termine, Aufgaben: Optimieren Sie Ihre E-Mail-Ablage und schaffen Sie Überblick. Erfahren Sie, wie Sie mit Ihren E-Mails überzeugen. Durch zahlreiche Methoden und Tipps werden Sie zu einem E-Mail-Profi. Sie sparen Zeit und Nerven, die Sie für andere Aufgaben nutzen können.

Inhalt

So bekommen Sie die Nachrichtenflut in den Griff

• Überblick schaffen: Halten Sie Ihren Posteingang aufgeräumt
• Durchbrechen Sie das Muster des Reagierens
• Bearbeiten Sie Ihren E-Mail-Block mit dem AHA-System
• Erstellen und verwenden Sie Ihre eigene Ordnerstruktur
• So managen Sie große E-Mail-Mengen
• Löschen, aufbewahren oder ausdrucken?

E-Mail-Netiquette

• kkk – kurz, konkret, klar
• Begeistern Sie mit Ihren E-Mails
• DIN 5008 – auch für Ihre E-Mails?
• Die korrekte Signatur

Mit Aufgaben und Prioritäten effektiver arbeiten

• Aufgabe vs. Termin
• Verfeinern Sie Ihre Prioritäten
• Sorgen Sie mit Kategorien für Durchblick
• Die Antwort-Funktion effektiv einsetzen

E-Mail-Management im Team

• Regeln erhöhen die Arbeitseffizienz
• E-Mail-Policy: Erstellen Sie Ihr eigenes Regelwerk
• Tipps für den Umgang im Team

Alles, was Sie sonst noch wissen sollten

• Nützliche Funktionen in Microsoft Outlook
• Rechtliche Grundlagen im Geschäftsalltag
• Das sollten Sie im Umgang mit Dateianhängen beachten
• So schützen Sie sich vor Mail-Überflutung, Viren und unerwünschter Werbung