Moderation von Sitzungen

Mit Moderation Besprechungen effizient gestalten

Moderation – das Handwerkszeug, um Besprechnungen beweglich und ergebnisorientiert auf Kurs zu halten.

Hier ein paar Zahlen, aus verschiedenen Studien:

• Manager verbringen 60% ihrer Zeit in Meetings.
• Mindestens 40% dieser Zeit ist überflüssig.
• 60% aller Mitarbeiter sind mit den Sitzungsergebnissen unzufrieden.
• 70% aller Maßnahmen, die in Besprechungen beschlossen werden, werden nicht umgesetzt.
• 90% aller Manager müssen die hier verbrannte Zeit „hinten anhängen“, um einen Teil ihrer Aufgaben noch zu erledigen– den anderen Teil lassen sie unerledigt.

Nicht effiziente und uneffektive Besprechungen kosten Unternehmen mehrere Milliarden Euro jährlich. Sie führen durch ungenügender Vorbereitung und schlechte Durchführung im Grunde zu einer für alle Beteiligten unbefriedigenden Situation. Doch das muss nicht sein!

Inhalt

Aufgaben der Moderation

• Nutzen und Einsatzfelder der Moderation
• Ziele der Sitzung
• Stufen der Beteiligung
• Ergebnis- oder Prozess-Verantwortung? Rolle und Selbstverständnis des Moderators
• Rollenkonflikt zwischen Führungskraft und Moderation

Dramaturgie

• Phasen einer moderierten Sitzung
• Die Moderation planen - Vorbereitung und Durchführung
• Dynamik in Gruppen
• Mit Fragen Interaktionen erzeugen
• Gesprächsregeln
• Teilnehmertypen

Moderationstechniken

• agile Moderationsmethoden
• Abfragetechniken, z. B. Kartenfrage, Punktabfragen, Umkehrung.
• Bewertungs- und Gewichtungstechniken.
• Gruppenaktivierende Verfahren.
• Strukturierte Problemlösungshilfen.
• Ergebnissicherung und Maßnahmenplan.

Visualisierung

• Nutzen und Regeln der Visualisierung
• Eine Diskussion visualisieren
• Handhabung der Medien

Moderationstechniken für größeren Gruppen

• World Cafe
• Open Space
• Appreciative Inquiry

Moderationswerkstatt:

Praktische Übung mit Ihren eigenen Themen - Ausprobieren und Erfahrungen sammeln

Feedback zur eigenen Wirkung in der Moderation und praxisorientierte Hinweise zur Verbesserung